Privacyverklaring

Deze privacyverklaring wordt gebruikt door Vlijtig-Iesje, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 84525398, op de website/webshop vlijtig-iesje.com.

Algemeen

Wij achten een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming stelt. In deze verklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken, en met welk doel. Wij raden je aan deze verklaring zorgvuldig door te nemen.

Beveiliging

Wij spannen ons in om de website/webshop te beveiligen tegen misbruik en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens. Wij doen dit bijvoorbeeld door middel van SSL-beveiligde verbindingen. Het is jouw verantwoordelijkheid de apparatuur waarmee je onze website bezoekt en gebruikt te beveiligen, bijvoorbeeld met een virusscanner.

Persoonsgegevens

Door het gebruik van onze website/webshop laat je bepaalde gegevens bij ons achter of vragen wij je bepaalde gegevens om de gewenste order te kunnen verwerken. Dat kunnen ook persoonsgegevens zijn: gegevens die direct of indirect naar je te herleiden zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door je worden opgegeven of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken.

Wij gebruiken de verkregen en verzamelde persoonsgegevens in eerste instantie voor de uitvoering van de overeenkomst, namelijk: zorgen voor een juiste afhandeling van de bestelling. Daarnaast kunnen we sommige gegevens verder verwerken om met je in contact te blijven over onze producten en diensten. Wij menen hiervoor een gerechtvaardigd belang te hebben, namelijk: het verwezenlijken van onze bedrijfsbelangen door middel van direct marketing.

Webshop

Als je via de webshop een order plaatst, dan dien je voor een goede afhandeling van de door je gewenste order bepaalde gegevens in te vullen. Zo vragen wij je bepaalde gegevens over jezelf en met betrekking tot de order aan ons door te geven, te weten: NAWTE-gegevens, betalingsmethode en de order(regels) zelf. Deze gegevens verwerken wij in het kader van de uitvoering van de overeenkomst. Daarnaast verwerken wij ook gegevens die je niet zelf invult, maar die wij, als je de webshop gebruikt, wel verzamelen en indirect tot je te herleiden zijn. Deze gegevens die wij over je verzamelen en verwerken zijn: bijvoorbeeld IP-adres en transactie-ID.

Daarnaast kunnen wij, indien je contact met ons opneemt voor bijvoorbeeld een vraag of een verzoek betreffende je order, notities maken.

De persoonsgegevens die je invult, verwerken wij in de eerste plaats om uitvoering te geven aan de order die je plaatst. De grondslag voor het verwerken van de ingevulde gegevens is ter uitvoering van de overeenkomst.

Na afhandeling van de order kunnen wij de ingevulde gegevens gebruiken voor marketingdoeleinden. De grondslag hiervoor is ter behartiging van een gerechtvaardigd belang van ons als bedrijf: omdat je bij ons een order hebt geplaatst, willen wij je als klant blijven informeren over onze producten en diensten.

Bewaartermijnen

De meeste persoonsgegevens die wij verwerken zijn gegevens die samenhangen met een bestelling. Wij zijn op grond van de belastingwetgeving en onze verplichtingen met betrekking tot het houden van een boekhouding verplichting financiële en ordergegevens voor een termijn van 7 jaar te bewaren. Andere gegevens bewaren we niet langer dan 5 jaar. Gegevens die in logs terechtkomen ten gevolge van een technische noodzaak, zoals IP-adres in webserver log(s), worden door middel van logrotatie zo snel mogelijk verwijderd.

Verwerking door derden

Onze webshop maakt gebruik van een geavanceerd geïntegreerd systeem dat bestaat uit verschillende onderdelen en dienstverleners, zodat de website optimaal en veilig functioneert. Voor de operationele werking van de webshop maken we gebruik van betrouwbare partners zoals:

• Jetpack (voor beveiliging en performance)
• Google Site Kit (voor Analytics)
• Mollie (voor betalingen)
• CookieYes (voor cookiebeheer en privacy compliance)

Deze dienstverleners zorgen ervoor dat de webshop soepel draait, de gebruikerservaring wordt verbeterd en we voldoen aan de privacywetgeving.

Bezorgdiensten en logistieke dienstverleners

Als je een order plaatst, dan worden de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om de order bij je te laten bezorgen, gedeeld met de bezorgdiensten. Die bezorgdiensten kunnen van ons je naam, adres, woonplaats en telefoonnummer ontvangen om de order naar de door je opgegeven locatie te (laten) bezorgen. Deze logistieke dienstverleners kunnen ook weer andere dienstverleners betrekken bij het verzorgen van het logistieke verzendproces. Al deze bezorgdiensten en logistieke dienstverleners zijn met betrekking tot de verwerking van je persoonsgegevens gebonden aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Zij zijn te zien als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken onder de AVG. Wij hebben derhalve geen verwerkersovereenkomsten met hen afgesloten.

Verstrekking derden

Wij kunnen derden inschakelen om namens ons persoonsgegevens te verwerken. Deze derden worden in dat geval “verwerkers” genoemd. Deze verwerkers handelen steeds onder de verantwoordelijkheid van ons en mogen de persoonsgegevens niet voor eigen doeleinden aanwenden. Wij hebben met deze derden verwerkersovereenkomsten gesloten. Het gaat dan om onze hosting provider en leveranciers van online tools. Met deze online tools kunnen wij bijvoorbeeld de nieuwsbrief versturen of uw vragen of commentaar opvolgen.

Cookies

Op onze website worden cookies geplaatst. Hoe wij met cookies omgaan hebben we in een aparte cookieverklaring vastgelegd.

Websites of diensten van derden

Deze verklaring is niet van toepassing op websites of diensten van derden die door middel van links, of anderszins aan onze website verbonden of gekoppeld zijn. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met je persoonsgegevens omgaan. Wij raden je aan de privacyverklaringen of andere (algemene) voorwaarden van deze websites of diensten te lezen, alvorens de websites of diensten van deze derden te gebruiken.

Bestellen via Etsy

Als je via Etsy een bestelling plaatst, deel je, naast ons, ook persoonsgegevens met Etsy. Deze gegevens worden gebruikt om je bestelling te verwerken en af te handelen. Wij raden je aan om de privacyverklaring van Etsy zorgvuldig te lezen, zodat je weet hoe zij met je persoonsgegevens omgaan. Door gebruik te maken van Etsy, ga je akkoord met hun privacybeleid en de manier waarop zij je gegevens verzamelen en verwerken.

Vragen, recht van inzage, correctie en verwijdering

Voor vragen over ons privacybeleid of vragen omtrent inzage en wijzigingen in (of verwijdering van) je persoonsgegevens, kun je te allen tijde contact met ons opnemen. Om misbruik te voorkomen kunnen wij je daarbij vragen om je adequaat te identificeren.

Je hebt ingevolge de AVG de volgende rechten:

• Het recht om inzage van en rectificatie of wissing van de persoonsgegevens of beperking van de verwerking, alsmede het recht om tegen (verdere) verwerking bezwaar te maken.
• Het recht om je gegevens mee te nemen en/of over te dragen.
• Indien de verwerking van persoonsgegevens gebaseerd is op toestemming, heb je te allen tijde het recht deze toestemming in te trekken.
• Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens over de verwerking van je persoonsgegevens door ons.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring op ieder moment te wijzigen. Raadpleeg daarom regelmatig deze tekst om zeker te weten dat je kennis hebt genomen van de laatste versie.